Coordinatrice - Coordinateur Pose & SAV H/F
Clermont-Ferrand - 63000 , CDI
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable Pôle Service, vous serez responsable de la coordination et de la planification des interventions de pose et SAV afin de contribuer à la bonne exécution des chantiers de pose de mobilier de terrasse et d’aménagement extérieur. Vos missions sont les suivantes :
Planifier et organiser les chantiers de pose en collaboration avec les différents interlocuteurs ( maitres d’œuvres, architectes, logistique, équipes internes et sous-traitants) ;
Participer à la réalisation et la modification de plans d’exécution et de pose relatifs aux projets de pose sur logiciel ArchiCAD ;
Être le référent technique et veiller à la bonne exécution du chantier ;
Réaliser les tâches administratives relatives à la gestion de chantier (DOE, PPSPS, DST…) ;
Prendre en charge les demandes de SAV : planification, commandes, proposition de solutions techniques ;
Gérer la relation client : prise en charge de leurs insatisfactions, effectuer le suivi, rechercher des solutions correctives ;
Rédiger et suivre les non conformités de chantier en relation avec le service qualité, • Réaliser le suivi des maintenances préventives ;
Participer à l’amélioration continue du service et des process ;
Superviser à la préparation des chantiers ( prises de cotations, vérification du respect des principes de pose…).
Le profil recherché
De formation technique (minimum Bac +2) Bâtiment ou Travaux Publics/Génie civil, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. (conducteur de travaux, ingénierie du bâtiment, bureau d’étude) ;
Vous être reconnu-e pour votre expertise en qualité de conduite de chantier : organisation, planification, analyse de risque, réglementation, démarches administratives et managériales ;
Méthodique vous assurer le suivi des différentes interventions : alimentation de notre ERP, remontée information, reporting au responsable de service ;
Vous maitrisez les notions techniques du secteur du bâtiment (maçonnerie, électricité, second œuvre) ;
Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et la connaissances des logiciels ArchiCAD, Autocad serait un plus (formation possible) ;
Vous avez un bon relationnel client, une capacité à gérer les situations complexes, et êtes organisé et méthodique. Anglais (si possible).
Les conditions du poste
Poste à pourvoir dès que possible ;
Déplacements réguliers à prévoir chez nos clients ;
Salaire négociable en fonction de votre profil et de votre expérience.